Cara Membatalkan Pembelian Tiket Kereta Api secara online di aplikasi Acces by KAI! Ga Nyampai 5 Menit langsung Beres-Sobat pemburukuis, tahun 2000an, kita mesti mendatangi stasiun Kereta Api untuk melakukan pembelian tiket. Akan tetapi, sekarang kamu bisa pesan tiket kereta tanpa perlu harus jauh-jauh ke stasiun kereta dan antri lama. Lebih hemat ongkos dan praktis.
Kamu bisa melakukan pembelian tiket secara online di aplikasi Acces by KAI. Aplikasinya bisa kamu unduh lewat Google play ataupun App store. Setelah kamu mendownload aplikasi Acces by KAI kemudian mengisi data diri untuk mendaftar. Baru kemudian kamu bisa melakukan transaksi pembelian tiket entah itu untuk kereta komuter, kereta dalam kota, kereta bandara ataupun kereta jarak jauh.
baca juga: Jadwal Kereta Api Bandara YIA Kulon Progo dari stasiun Tugu
Enaknya, kamu bisa memesan tiket kereta jauh-jauh hari sebelum tanggal keberangkatan. Dan kamu bisa mendapatkan harga tiket yang relatif lebih terjangkau jika pesan jauh hari. Lewat laman media sosialnya, KAI menyatakan bahwa tiket kereta jarak jauh bisa kamu pesan H-45 bahkan kalau kamu mendadak bisa 3 dilakukan pemesanan 3 jam sebelum keberangkatan. Adapun batas waktu pembayaran kereta api lewat aplikasi adalah 60 menit setalah kamu mendapatkan kode booking.
Cara Membatalkan pesanan Tiket Kereta Api secara online dan Cepat
Akan tetapi, terkadang karena ada keperluan mendadak, kita harus mengcancel tanggal keberangkatan. Lantas bagaimana cara membatalkan pembelian tiket kereta api yang sudah kita lakukan? Apakah harus mendatangi stasiun dan antri di customer service? Bisa saja sob! Namun pelayanan customer service ada jam kerjanya. Jadi kita harus menyesuaiakan dengan jam kerja mereka.
Nah kalau kita sibuk dan baru punya kesempatan waktu luang di malam hari bagaimana? Tenang saja sobat pemburukuis! Sekarang, Kamu bisa melakukan pembatalan pembelian tiket Kereta Api dimana saja dan jam berapa saja di aplikasi Acces by KAI.
Yang perlu kamu ketahui bahwa kalau kamu melakukan pembatalan pembelian tiket Kereta Api, akan mendapatkan denda/biaya sebesar 25% dari total pembelian tiket. Artinya kamu hanya akan mendapatkan dana pengembalian sebanyak 75%.
Ketentuan Umum pembatalkan tiket Kereta Api
- Pastikan kamu sudah menginstal aplikasi Acces by KAI dan melakukan registasi data diri
- Ketentuan umum yang wajib hukumnya adalah pemesan tiket ataupun calon penumpang lain yang ada dalam satu kode booking, nomor identitasnya/ data KTP harus sama dengan nomor identitas yang tertera di tiket Jadwal perjalanan KA yang akan dibatalkan. Dan pastikan bahwa kamu belum melakukan pencetakan boarding pass/e-boarding pass Tiket.
- Adapun tiket yang bisa dibatalkan lewat aplikasi Access by KAI, adalah tiket kereta Api jarak jauh/ antar kota. Sedangkan untuk pembatalan tiket kereta lokal hanya bisa kamu lakukan di stasiun tempat kamu beli tiketnya.
Cara Membatalkan pembelian Tiket Kereta Api secara online
- Pertama-tama kamu harus membuka aplikasi KAI Acces kemudian scroll ke bawah dan cari “Tiket Saya”
- Di “Tiket Saya” akan muncul daftar kode pemesanan tiket. Lalu kamu klik kode pemesanan tiket yang hendak kamu batalkan.
- Tunggu beberapa saat sampai kode pemesanan yang hendak kamu batalkan terbuka secara detail seperti kode booking, barcode yang nantinya bisa kamu scan untuk cetak tiket, rute dan jam keberangkatan dll. Kemudian scroll ke bawah dan klik “Kelola Pesanan anda”.
- Nantinya akan muncul kelola tiket dimana ada 3 pilihan yaitu “Ubah Jadwal”, “Pembatalan”, serta “Tranfer Tiket”.
- Kamu klik “Pembatalan”. Nanti akan muncul tampilan rute perjalanan, kode booking dan di bagian bawah ada pembatalan penumpan. Pastikan terlebih dahulu data pemumpang dan rute perjalanan yang hendak kamu batalkan sudah benar. Baru kemudian kamu centang “pilih semua” di bagian bawah “pembatalan penumpan”. Kemudian klik menu di bagian bawah sendiri “BATALKAN PERJALANAN”
- Kemudian akan tampil detail pengembalian dana beserta biaya pembatalan tiket sebesar 25%. Kalau sudah sesuai klik bagian bawah “BATALKAN PERJALANAN”.
- Selanjutnya kamu arus memilih detail pengembalian dana apakah akan ditranfer ke “Rekening bank” atau “E-WALLET”.
- Jika memilih rekening bank, kamu klik bagian “Rekening Bank” dan akan langsung muncul pilihan bank. Kamu pilih bank yang akan kita gunakan untuk menerima refund. Pastikan nama pemilik rekening bank harus sama dengan nama calon penumpang yang melakukan refund tiket.
- Berikutnya kamu harus memasukkan secara manual nomor rekening bank yang kamu pilih tadi kemudian tekan tombol “verifikasi” berwarna biru yang terletak di sebelah kanan tempat kamu isi nomor rekening.
- Tunggu beberapa saat, kalau nomor rekening bank kamu sudah benar akan muncul akun bank yang berisi nama pemilik kemudian nomor rekening.
- Lalu centang bagian bawah “saya telah membaca dan menyetujui terhadap Syarat dan Ketentuan Pembatalan Tiket KAI” lalu klik “LANJUTKAN” di bagian bawah sendiri.
- Akan muncul tampilan data pembatalan tiket, data penumpang dan pemilik rekening. Kalau semua sudah benar dan sesuai kamu klik “NEXT”. Lalu akan ada pilihan “YA LANJUTKAN” atau “TIDAK”. Kamu klik “YA LANJUTKAN” untuk membatalkan pesanan tiket.
- Baru kemudian akan muncul keterangan “Refund tiket dalam Proses”. Kamu cek detail penerima dana, bank tujuan, nomor tujuan. Kalau sudah sesuai kamu klik bagian bawah “SELESAI”
- Selanjutnya kamu tinggal menunggu dana ditranfer ke rekening dalam waktu 7 hari. Biasanya KAI akan mengirimkan email notifikasi terlebih dahulu yang menginformasikan bahwa pengembalian dana telah dilakukan.
Demikian sobat pemburukuis, step by step cara melakukan pembatalan pembelian tiket Kereta Api secara online di KAI Acces. Tidak sampai 5 menit langsung selesai dan kamu tinggal menunggu dana kembali ke rekeningmu.